Welke instanties te contacteren ingeval van klachten?

In eerste instantie dien je steeds de klantendienst van je bank te contacteren. Indien geen bevredigende oplossing kan worden gevonden, kan u de bemiddelingsdienst contacteren.

Bemiddelingsdienst – Bank Krediet Beleggingen
Belliardstraat 15-17 bus 8
1040 Brussel
Tel: 02/5457770
Fax: 02/5457779
e-mail: Ombudsman@OmbFin.be