Start / Home banking / Inloggen in 10 stappen

Producten

Tools

Ontdek

Inloggen in 10 stappen

  • Indien u over een zichtrekening beschikt (en eventueel een kredietkaart)

    1. 1Vraag vandaag nog online uw Digipass aan
    2. 2Ga naar de homepage en kies uw taal. U kunt een favoriet maken in uw browser door te klikken op "Favorieten/Toevoegen aan Favorieten".
    3. 3Klik op 'Citibank Online' in het gedeelte aan de rechterkant van de pagina.
    4. 4Klik op 'Registreer' onderaan de pagina.
    5. 5Kies als profiel 'Klantnummer'.
    6. 6Vul uw klantnummer van acht cijfers in zonder spaties (dit nummer begint met een nul en staat rechts van de elektronische chip van uw bankkaart).
      Vul vervolgens uw geheime code van vier cijfers voor Citibank Online in die u via de post ontvangen hebt.
    7. 7Vul de door u gekozen gebruikersnaam (min. 6 karakters zonder spaties) en het door u gekozen wachtwoord in (min. 6 alfanumerieke karakters zonder spaties), in de twee daartoe voorziene velden.
      Opgelet: de gebruikersnaam en het wachtwoord mogen niet dezelfde zijn of op elkaar lijken (bv. gebruikersnaam Peeters en wachtwoord Peeters123)
    8. 8Als u de voorwaarden van de 'gebruikersovereenkomst' aanvaardt, klikt u op 'Ik ga Akkoord'.
    9. 9Antwoord op twee veiligheidsvragen. U moet uw antwoorden op deze veiligheidsvragen goed onthouden, want u hebt ze nodig wanneer u uw wachtwoord vergeet, en u krijgt later geen enkel geheugensteuntje meer.
    10. 10U heeft nu toegang tot Citibank Online. Wanneer u in de toekomst inlogt, wordt u gevraagd om naast uw gebruikersnaam en uw wachtwoord, ook de code van acht cijfers die door uw digipass wordt gegenereerd in te vullen. Deze code zal verschillend zijn bij elk gebruik.

  • Indien u niet over een zichtrekening beschikt, maar wel over een kredietkaart

    1. 1Ga naar de homepage en kies uw taal. U kunt een favoriet maken in uw browser door te klikken op "Favorieten/Toevoegen aan Favorieten".
    2. 2Klik op 'Citibank Online' in het gedeelte aan de rechterkant van de pagina.
    3. 3Klik op 'Registreer' onderaan de pagina.
    4. 4Kies als profiel 'Kredietkaart'.
    5. 5Vul uw kredietkaartnummer van 16 cijfers in zonder spaties, en de geheime code (PIN) van vier cijfers van uw kredietkaart.
    6. 6Vul de door u gekozen gebruikersnaam in (min. 6 karakters zonder spaties) en het door u gekozen wachtwoord (min. 6 alfanumerieke karakters zonder spaties) in de twee daartoe voorziene velden.
      Opgelet: de gebruikersnaam en het wachtwoord mogen niet dezelfde zijn of op elkaar lijken (bv. gebruikersnaam Peeters en wachtwoord Peeters123).
    7. 7Als u de voorwaarden van de 'gebruikersovereenkomst' aanvaardt, klikt u op 'Ik ga Akkoord'.
    8. 8Antwoord op vijf veiligheidsvragen. U moet uw antwoorden op deze veiligheidsvragen goed onthouden, want u heeft ze nodig bij uw volgende login of wanneer u uw wachtwoord vergeet, en u krijgt later geen enkel geheugensteuntje meer.
    9. 9U hebt nu toegang tot Citibank Online. Wanneer u in de toekomst inlogt, wordt u gevraagd om naast uw gebruikersnaam en uw wachtwoord, antwoord te geven op één van de vijf veiligheidsvragen.

Liever persoonlijk contact?

  • Bel geheel vrijblijvend CitiPhone +32 (0)2 626 50 50.
  • Onze medewerkers zijn u graag van dienst van maandag tot vrijdag van 8u tot 20u, en op zaterdag van 9u tot 17u.

Citibank kantoor in uw buurt

Zoeken
Febelfin