Start / Home banking / CitiPhone Banking

Producten

Tools

Ontdek

CitiPhone Banking

Telefonisch bankieren en info opvragen: + 32 (0) 2 626 50 50

Klanten kunnen op dit nummer alle traditionele bankverrichtingen gratis uitvoeren1, en informatie opvragen.

Ons kantoor in uw buurt

  • Informatie inwinnen

    U krijgt gedetailleerde informatie over diensten, rekeningen, kaarten, leningen en adressen van kantoren en Selfbankings in België en buitenland.

    Verrichtingen uitvoeren

    Overschrijvingen tussen rekeningen verbonden aan de Citibank bankkaart, overschrijvingen naar externe rekeningen2, internationale overschrijvingen, domiciliëringen, overschrijvingen met memodatum. Voor de annulatie van een verrichting die u verkeerd hebt ingebracht, kunt u dezelfde dag een beroep doen op CitiPhone (geheime Citiphone code vereist).

    Service en bijstand vragen

    Aangifte van verloren of gestolen kaarten, info over transacties en het versturen van rekeninguittreksels.

    Stem versus toetsen

    + 32 (0) 2 626 50 50

    Ons meertalig team, dat ruim 40 mensen telt, staat u alle dagen van de week persoonlijk te woord, van maandag tot vrijdag van 8u tot 20u, en op zaterdag van 9u tot 17u.

    U kunt ook kiezen voor de geautomatiseerde stemrespons. Die volautomatische procedure verloopt via de toetsen van de telefoon. Ze is 7 dagen op 7, 24 uur op 24 bereikbaar.

1 Na gratis inschrijving.

2 maximaal 5.000 € per dag, 10.000€ per dag voor Citigold klanten.

Liever persoonlijk contact?

  • Bel geheel vrijblijvend CitiPhone +32 (0)2 626 50 50.
  • Onze medewerkers zijn u graag van dienst van maandag tot vrijdag van 8u tot 20u, en op zaterdag van 9u tot 17u.

Citibank kantoor in uw buurt

Zoeken