Utiliser ses cartes de crédit en toute sécurité

Mieux vaut prévenir que guérir. Ce proverbe s’applique également à la fraude à la carte de crédit. Bien des ennuis peuvent être évités en utilisant prudemment votre carte de crédit, en ne laissant traîner nulle part vos preuves de paiement et en ne prêtant jamais votre carte.

Par conséquent, montrez-vous prudent lorsque vous utilisez votre carte de crédit :

• Introduisez toujours discrètement votre code secret et veillez à ce que personne ne puisse regarder par-dessus votre épaule.
• N'écrivez votre code secret nulle part, et certainement pas sur la carte elle-même.
• Rangez votre carte de crédit en lieu sûr (par exemple, ne pas laisser ‘traîner’ la carte dans votre véhicule, sur votre lieu de travail ou dans une chambre d’hôpital) et assurez-vous de toujours savoir où elle se trouve.
• Par téléphone ne transmettez votre numéro de carte qu’à des commerçants que vous connaissez et en qui vous avez confiance.
• Vérifiez toujours si le montant de l’achat est exact avant d’apposer votre signature sur le bordereau de paiement. Tirez un trait à l’endroit prévu pour le pourboire si vous ne souhaitez pas en donner.
• Ne signez jamais un bordereau de paiement vierge.
• Dès réception de votre relevé, comparez le plus rapidement possible vos dépenses à vos bordereaux de paiement et signalez immédiatement les erreurs ou les fraudes éventuelles.
• N’emportez que les cartes dont vous aurez (peut-être) besoin et conservez les autres en lieu sûr à votre domicile.
• Faites immédiatement bloquer votre carte si elle est avalée par un distributeur de billets.