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Citi Belgacom World MasterCard

Des réductions sur tous vos achats

Avec la Citi Belgacom World MasterCard vous bénéficiez d’une réduction chaque fois que vous utilisez votre carte pour payer un achat. Partout dans le monde. Et surtout chez Belgacom.

Promo
5% de réduction chez Belgacom
+ 2% de réduction ailleurs pendant 3 mois,
puis 1% + cadeau de 5€

Découvrez


  • Réduction sur tous vos achats
    • Dans les Boutiques Belgacom et sur www.belgacom.be et www.proximus.be, chaque fois que vous utilisez votre carte Citi, vous recevez 5% de réduction.
    • Où que vous soyez dans le monde et quoi que vous payiez avec votre carte Citi : resto, concert, achats au supermarché, … vous profitez d’une réduction de 2% sur tous vos achats pendant 3 mois, puis 1%.1
    • En savoir plus

    Acceptée partout dans le monde

    Vous pouvez payer vos achats dans plus de 22 millions de commerces et retirer de l'argent à 1 million de distributeurs automatiques.2.

    Flexibilité
    • une ouverture de crédit, par exemple de 3.000€3, que vous remboursez à votre propre rythme. Cette ouverture de crédit peut être revue, sous réserve d’acceptation du dossier et d’accord mutuel. Plus d’infos.
    • vous transférez de l'argent vers le compte à vue de votre choix avec Cash Transfer
    Une sécurité optimale
    Contrôle
    Inutile de changer de banque

    Il n'est pas nécessaire d'ouvrir un compte à vue chez Citibank.


  • Cotisation annuelle 5€ 3
    Promo 3% de réduction pendant 3 mois, puis 1% + cadeau de 5€ 4
    Bonus Réduction sur tous vos achats 1
    Carte de crédit additionnelle Gratuite
    Remplacement carte Gratuit ou 15€ si carte délivrée à une autre adresse que l´adresse habituelle
    Assurances Plan Protection Crédit (optionnel) + Package exclusif d’assurances inclus avec votre carte
    Ouverture de crédit 3.000€ 2
    Remboursements échelonnés Taux annuel effectif global : 13,99% 3
    Remboursement mensuel de 5% minimum de la réserve financière utilisée avec un minimum de 25€ (sauf si le total de votre relevé est inférieur à 25€). Découvrez
    Coût du retrait d´argent
    (en Belgique et à l’étranger)
    Voir tarifs
    Limite de retrait
    (en Belgique)
    600€/jour et par 24h
    Limite de retrait
    (à l'étranger)
    900€/jour et par 24h
    Relevés de compte Par la poste ou via internet.
    Service Cartes de Crédit Une question ou une remarque ? Appelez le +32(0)2 774 55 55, chaque jour ouvrable de 8 à 20 heures et le samedi de 9 à 17 heures.

    • Profitez de réductions sur tous vos achats

      Avec la Citi Belgacom World MasterCard vous bénéficiez d’une réduction chaque fois que vous utilisez votre carte pour payer un achat. Et ce, partout dans le monde.

      Comment obtenir une réduction ?
      • Dans les Boutiques Belgacom et sur www.belgacom.be ou www.proximus.be, chaque fois que vous utilisez votre carte Citi, vous recevez 5% de réduction.
      • Où que vous soyez dans le monde et quoi que vous payiez avec votre carte Citi : resto, concert, achats au supermarché, … vous profitez d’une réduction de 2% sur tous vos achats pendant 3 mois, puis 1%.1

      Que devez-vous faire pour que les réductions soient créditées sur le compte de votre carte Citi ?

      1. Consulter le solde de vos réductions

      Le solde de vos réductions sera indiqué sur le relevé de compte de votre carte Citi Belgacom World MasterCard. Celui-ci reprend la réduction récoltée durant le mois précédent, ainsi que la totalité des réductions déjà récoltées et pas encore transférées. Les réductions que vous aurez accumulées chaque mois restent valables 2 ans.

      2. Transférer vos réductions sur votre compte carte de crédit Citi

      Pour bénéficier de vos réductions, vous pouvez transférer le solde épargné (= « nouveau solde») qui est mentionné sur votre relevé de compte.

      Dès que le total des réductions atteint 10€, allez sur www.citibank.be/belgacomdiscount ou appelez le Service Cartes de Crédit au 02/774.55.55 (chaque jour ouvrable de 8 à 20h et le samedi de 9 à 17h). Et demandez de créditer la réduction épargnée sur le compte de votre carte Citi.

      Vous pouvez transférer des réductions par multiples de 10.

      Si, entre 2 relevés de compte, vous avez fait des achats et épargné des réductions, vous devez attendre le nouveau relevé de compte pour pouvoir échanger cette réduction additionnelle.

      Profitez d’autres avantages chez les partenaires

      Pour connaître vos autres avantages comme client Belgacom ou Proximus, cliquez ici.

    • Les assurances pour une plus grande sécurité

      Avec votre Citi Belgacom World MasterCard, vous bénéficiez automatiquement de 3 assurances exclusives pour une plus grande sécurité*. Et tout ceci sans frais supplémentaires !

      Assurance Achats

      Vos achats assurés contre le vol et le dommage accidentel
      En Belgique, comme à l’étranger, vous réglez tous vos achats** avec votre carte de crédit, et vous avez raison. Car vos achats d’au moins 50€ payés avec votre carte sont assurés automatiquement pendant 200 jours suivant la date d’achat. Cette assurance vous couvre en cas de vol caractérisé*** ou de dommages accidentels, à concurrence de
      1.000€ par sinistre et de 2.000€ par an.

      Vous pouvez télécharger ici la Déclaration de sinistre Assurance Achats (pdf)

      Meilleur prix

      Moins cher ailleurs ? La différence de prix vous est remboursée
      Vous venez de payer un produit d’une valeur de 50€ minimum avec votre carte de crédit et vous vous apercevez qu’il coûte moins cher, hors articles en soldes ou liquidation de stocks, dans un autre magasin Belge (différence de prix de plus de 50€) dans un délai de 15 jours ? Pas de problème : votre assurance vous rembourse la différence. La couverture est plafonnée à 2.000€ par sinistre et par an.

      Vous pouvez télécharger ici la Déclaration de sinistre Meilleur prix (pdf)

      Garantie prolongée

      Un an de garantie supplémentaire sur les appareils électriques et électroniques
      Vous disposez d’une prolongation d’un an de la garantie initiale(en plus des 2 années prévues par le fabricant) sur toute une série d’appareils à usage ménager (produits ‘blancs’) et appareils électroniques audio et vidéo (produits ‘bruns’) d’une valeur de 50€ minimum. A condition de les acheter dans un magasin en Belgique et de les payer avec votre carte de crédit. La couverture est plafonnée à 2.000€ par sinistre et 3.000€ par an.


      Pour la liste (non exhaustive) des produits, voir les conditions générales (pdf).
      Vous pouvez télécharger ici la Déclaration de sinistre Garantie Prolongée (pdf)

      * Citibank a conclu 3 assurances en faveur des détenteurs de Citi Belgacom World MasterCard. Ces couvertures sont souscrites par l'entreprise d'assurance Inter Partner Assistance, Irish Branch, 10/11 Mary Street, Dublin 1, Ireland (IFSRA n° NL161). Consultez les conditions générales pour les définitions, les garanties, les indemnités, les exclusions et les procédures de déclaration de sinistre. En cas de litige, les conditions générales d'assurance prévalent sur cette page web.

      ** Téléphones portables exclus. Pour les autres exclusions, voir les conditions générales (pdf).

      *** Vol par effraction ou par agression.


      Vous pouvez télécharger ici les conditions générales des assurances qui vont de pair avec votre Citi Belgacom World MasterCard (pdf)

    • Plan Protection Crédit (optionnel)

      En cas de coups durs, Citibank a prévu une assurance qui garantit votre tranquillité : le Plan Protection Crédit. Cette assurance optionnelle couvre une partie ou même la totalité de la réserve utilisée*.

      • En cas d’incapacité de travail totale : au terme d’une période d’attente de trois mois, l’assureur vous verse tous les mois 10% du solde restant dû au jour précédant le début de votre incapacité de travail, pendant maximum 12 mois consécutifs.
      • En cas de chômage : au terme d’une période d’attente correspondant au délai de préavis, l’assureur vous verse tous les mois 10% du solde restant dû à la date de la notification du licenciement, pendant maximum 12 mois consécutifs**.
      • En cas de décès : aucun proche du défunt ne doit rembourser la réserve financière utilisée. L’assurance prend tout en charge.
      Condition
      • La prime mensuelle est automatiquement prélevée du compte de la carte de crédit Citi.
      • Si vous êtes engagé depuis au minimum 7 mois chez le même employeur en tant qu’employé ou ouvrier, vous êtes assurable pour le décès, l’incapacité de travail et le chômage et la prime mensuelle s’élèvera à 0.75% de la réserve financière moyenne utilisée pendant la période entre deux relevés de compte.
      • Si vous êtes engagé depuis moins de 7 mois chez le même employeur en tant qu’employé ou ouvrier, si vous êtes indépendant ou si vous exercez une profession libérale, vous êtes assurable pour le décès et l’incapacité de travail et la prime mensuelle s’élèvera à 0.40% de la réserve financière moyenne utilisée pendant la période entre deux relevés de compte.
      • Si vous n'exercez aucune activité professionnelle, vous êtes uniquement assurable pour le décès et la prime mensuelle s’élèvera à 0.14% de la réserve financière moyenne utilisée pendant la période entre deux relevés de compte.
      • Toute personne âgée de 18 à 60 ans peut souscrire au Plan Protection Crédit. L’assurance court jusqu’à son 65e anniversaire.
      • La carte de crédit Citi peut être utilisée normalement pendant la durée totale de l’intervention du Plan Protection Crédit.
      • Le montant versé par le Plan Protection Crédit ne doit jamais être remboursé.
      • La souscription de cette assurance n’est pas obligatoire. Vous disposez en outre d'une période de trente jours suivant la conclusion du contrat pour annuler votre assurance sans frais, sans que ceci n'influe les conditions de votre carte.


      Dépliant Plan Protection Crédit (pdf)


      * Réserve financière assurée limitée à 12.400€.

      ** En cas de chômage, la période couverte par les indemnités de licenciement (avec un minimum de 3 mois) n'est pas couverte. De plus, l'assureur n'intervient pas en cas de sinistre survenant dans les 3 mois suivant la signature du contrat (9 mois en cas de licenciement collectif).

      Intermédiare d'assurances:
      Citibank Belgium SA, agent exclusif d'assurances de MetLife Insurance SA, FSMA 19688 A, Boulevard Général Jacques 263g à 1050 Bruxelles, TVA BE 0401.517.147 RPM Bruxelles, ou l'un de ces agents bancaires agréé par la FSMA comme intermédiare d'assurances.

      Compagnies d'assurances:
      MetLife Insurance SA, entreprise d'assurances agréée sous le numéro FSMA 0956 (A.R. 04-07-1979, M.B. 14-07-1979). Siege social: Boulevard de la plaine 11 à 1050 Bruxelles (Tél. 02/789.42.00 - Fax: 02/789.42.01) - TVA BE 0403.217.320 RPM Bruxelles; MetLife Insurance Limited, entreprise d'assurances agréée sous le numéro FSMA 2496, 8th floor, 1 Minster Court, Mincing Lane, London EC3R 7YL (02/789.42.00).

    • Ouverture de crédit confortable

      Avec la Citi Belgacom World MasterCard, vous disposez d'une ouverture de crédit de, par exemple, 3.000€. Votre réserve financière disponible varie en fonction des dépenses et des remboursements que vous effectuez au fil des mois.

      Un exemple...
      Vous avez une ouverture de crédit de 3.000€. Ce mois-ci, vous dépensez 550€. Le mois suivant, et jusqu'à votre prochain relevé, vous disposez d'une réserve financière de 2.450€ (cet exemple ne tient pas compte d'intérêts débiteurs éventuellement dus).

    • Remboursements échelonnés

      La Citi Belgacom World MasterCard est une vraie carte de crédit : vous ne devez pas tout rembourser en une seule fois. Vous décidez vous-même du montant que vous remboursez.

      Vous voulez étaler vos remboursements ?
      Chaque mois, vous vous acquittez de 5% ou plus de la réserve financière utilisée avec un minimum de 25€ (sauf bien sûr lorsque le total de votre relevé est inférieur à 25€).

      Vous voulez rembourser la totalité du montant ?
      Rien de plus facile. Utilisez le bulletin de virement joint à votre relevé de compte. Vous pouvez ensuite revenir à tout moment à des paiements échelonnés.

  • Vous aimeriez comparer les caractéristiques et les avantages de la Citi Extra World MasterCard par rapport à une autre carte de crédit ? Pas de souci.


    Comparez

  • Très bientôt, vous pourrez transférer ici en ligne votre réduction épargnée sur le compte de votre carte Citi Belgacom World MasterCard. Nous travaillons encore au développement de cet outil.

    En attendant, vous pouvez appeler le Service Cartes de Crédit au 02/774.55.55, du lundi au vendredi de 8 à 20h et le samedi de 9 à 17h. Ils se chargeront volontiers de ce service.

1 Offre valable jusqu’au 31/05/2012 inclus pour toute demande en ligne d'une nouvelle Citi Belgacom World MasterCard. Pendant les 3 premiers mois qui suivent la réception de votre nouvelle carte de crédit, vous recevez 2% de réduction sur tous les achats effectués avec votre carte. Après ces 3 mois, vous recevrez 1% de réduction. Dans les Boutiques Belgacom et sur www.belgacom.be et www.proximus.be, vous recevez 5% de réduction sur vos achats payés avec votre carte. Les 2% de réduction pendant 3 mois et le cadeau de 5€ ne sont pas valables pour la conversion des cartes Citi Proximus Visa ou toute autre carte Citi Visa ou MasterCard. La réduction épargnée est à chaque fois repris sur l'extrait de compte mentionnant vos achats. Attention ! Pour bénéficier effectivement de la réduction épargnée, vous devez demander que celle-ci soit créditée (par tranche de 10 points = 10€) sur le compte de votre carte via http://www.citibank.be/belgacomdiscount ou via le Service Cartes de Crédit au 02/774.55.55. Les réductions que vous récoltez chaque mois restent valables 2 ans. Plus d’infos. Seulement valable sur vos achats (non valable sur les retraits d’argent, la cotisation annuelle, les frais, les intérêts et les transferts à partir du compte de la carte de crédit). 200€ maximum remboursés par an.

2 Ouverture de crédit à durée indéterminée, sous réserve d'acceptation de votre dossier et d'accord mutuel.

3 Le coût du crédit est fonction de l'ouverture de crédit octroyée. Hypothèse: vous disposez d'une ouverture de crédit à durée indéterminée de 3.000€ que vous utilisez immédiatement et entièrement pour l'achat de biens et de services. Vous remboursez le solde dû en capital et en intérêts (calculés sur le solde restant dû au taux d'intérêt débiteur annuel indiqué ci-dessous) par des paiements mensuels minimum de 5%, augmenté des frais de carte. Le coût du crédit (Taux annuel effectif global, TAEG) est de 13,99%. Attention cependant: le montant du paiement mensuel, diminué des frais de carte, est de minimum 25€, sauf si le solde dû est inférieur à 25€. Les frais de carte (5€) à payer lors du premier terme de paiement, et ensuite chaque année à la date anniversaire de la carte, sont les frais de carte annuels pour toute la durée du contrat de crédit. Le premier terme de paiement n’est pas déterminé mais seulement déterminable, soit un premier terme de paiement le plus court possible de 1 jour, suivi de termes de paiement d'1 mois égal chacun. Taux débiteur annuel actuariel : 13,35%. Ce taux peut varier pendant la durée du crédit. Taux en vigueur au 01/12/2011, susceptibles de modification.

4 Offre valable pour les demandes faites jusqu’au 31/05/2012 inclus. Après la première transaction avec votre carte (à condition que ceci se passe dans les 90 jours suivant la signature du contrat de crédit), Citibank verse 5€ sur votre carte.

Citibank Belgium SA, Prêteur, Bld. Gén. Jacques 263g, 1050 Bruxelles – TVA BE 0401.517.147 RPM Bruxelles - IBAN: BE77 9545 4622 6142 - BIC: CTBKBEBX – FSMA 19688 A.

Citibank Alerting Service vous envoie un SMS et/ou un e-mail pour vous communiquer :

  • Toute transaction d'un montant supérieur à 150€ avec votre carte.
  • Toute transaction d'un montant supérieur à 150€ avec une de vos cartes additionnelles.
  • Vous avez atteint 90 % de votre ouverture de crédit.
  • Votre nouvel extrait de compte en ligne est disponible.
  • Un rappel du montant minimum à payer.
  • Un aperçu hebdomadaire de votre compte.

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Questions fréquemment posées

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

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