Notre mission
Offrir des services bancaires complets, 24 heures sur 24, assortis d'un service d'excellence.
24 heures sur 24 : Les clients de Citibank peuvent effectuer leurs opérations bancaires partout et à toute heure, sept jours par semaine, dans n'importe quelle agence, par téléphone ou GSM, aux guichets de Selfbanking ou sur Internet.
Des services complets : Citibank offre toute la gamme de services : comptes à vue, comptes d'épargne, crédits, investissements, cartes bancaires et de crédits, prêts…
Notre histoire locale…
- 1919
- La First National City Bank démarre ses activités en Belgique jusqu’à la 2e Guerre mondiale.
- 1962
- Réouverture de Citibank à Bruxelles.
- 1969
- Reprise de la banque Crédivit (spécialisée dans les prêts et les contrats de location-achat) et la banque Financia (activités plus diversifiées, comme les assurances, produits d’épargne et hypothèques).
- 1974
- Fusion de Crédivit et Financia.
- 1977
- Après la fusion, la banque prend le nom de Famibanque.
- 1982
- Reprise de la Banque Copine.
- 1983
- Arrivée de Diners Club Benelux.
- 1985
- Reprise de la Banque Sud Belge (BSB, une banque régionale spécialisée dans les comptes de dépôt et d’épargne).
- 1988
- Fusion de Famibanque et de la Banque Sud Belge.
- 1992
- La banque issue de la fusion prend le nom et le logo de Citibank.
- 2012
- Depuis le 30 avril, Citibank Belgique fait partie de CMNE Belgium, une filiale du Crédit Mutuel Nord Europe, Lille, France.
Les premières de Citibank
- 1977
- 1ère banque à offrir des services bancaires en temps réel.
- 1988
- 1ère banque à proposer la carte Visa en Belgique.
- 1989
- 1ère banque à offrir les services bancaires par téléphone.
- 1992
- 1ère banque dotée de l’Interactive Voice Response.
- 1997
- 1ère banque à proposer les services bancaires par ordinateur.
- 2003
- Citibank lance le programme Cash Back pour ses cartes de crédit.
- 2003
- Citibank innove dans la sécurisation des transactions sur Internet grâce au Citi Internet Number.
- 2005
- Citibank lance son Alerting Service par SMS/e-mail.
- 2005
- Citibank assume sa part de responsabilité sociale et lance le prêt Mazout, en réponse au prix élevé du mazout de chauffage.
- 2007
- Citibank lance la Citi Travel Pass MasterCard, la première carte de crédit permettant de gagner des vols gratuits auprès de n'importe quelle compagnie aérienne et vers n'importe quelle destination.
- 2008
- Citibank lance le Citigold Global Access.
- 2009
- Citibank lance le site www.lecreditreflechi.be, parce qu’un crédit ne se prend pas à la légère.